• Добавьте товар в корзину.
• Укажите точный адрес доставки, почтовый индекс, контактное лицо и номер телефона.
• Наша компания начнёт подготовку отправки только после полной оплаты заказа на банковский счёт продавца.
• Счёт выставляется по желанию покупателя.
Товары резервируются и хранятся в течение 14 календарных дней. Если в указанный срок товар не будет забран, заказ аннулируется, а деньги возвращаются покупателю.
Ваш заказ будет доставлен в течение 1–2 рабочих дней в посылочный автомат за 6,00 евро или по указанному вами адресу в пределах Эстонии за 7,00 евро.
Срочный заказ доставляется через DPD. Мы оставляем за собой право сменить курьерскую службу без предварительного уведомления.
Покупатель не имеет права вернуть следующие товары:
• качественные пищевые добавки;
• качественные товары, которые были использованы, повреждены, имеют нарушенную упаковку или утратили товарный вид по вине покупателя, а также товары с неполной комплектацией;
• другие товары, возврат которых продавец имеет право отклонить в соответствии с законодательством.
Товары считаются качественными, если срок их годности не истёк, они не содержат запрещённых законодательством ингредиентов, их свойства не были изменены из-за ненадлежащих условий хранения до передачи покупателю, товары не имеют механических повреждений, упаковка не повреждена, и отсутствуют иные дефекты, влияющие на качество товара.
Если покупатель желает воспользоваться правом на возврат товара, он должен уведомить продавца о расторжении договора купли-продажи в свободной форме по электронной почте info@prosotu.com не позднее чем через 14 (четырнадцать) дней со дня получения товара.
После уведомления о расторжении договора покупатель обязан передать товар продавцу по указанному адресу вместе с счётом-фактурой покупки не позднее 14 (четырнадцати) дней с момента отправки уведомления.
Возвращаемые или обмениваемые товары должны быть неповреждёнными, не потерявшими товарный вид (этикетки не сорваны и не испорчены, защитные плёнки не удалены и т.д.), не использованными.
Товары необходимо вернуть в оригинальной упаковке, в полной комплектации, в которой они были доставлены, обязательно приложив документ, подтверждающий покупку (счёт-фактуру).
Если товар не полностью укомплектован, повреждён, неаккуратно упакован или нарушены другие условия, продавец имеет право отказать в приёме, обмене или возврате денег за товар.
Адрес возврата:
Как осуществляется возврат денег?
• Если оплата за товар была произведена наличными при получении в клинике эстетики кожи, возврат денежных средств производится наличными при возврате товара.
• Если оплата за товар была произведена через интернет-магазин по банковской ссылке или по счёту-предоплате, сумма возвращается на банковский счёт плательщика в течение 14 дней с момента возврата товара.